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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様がstore.iflytek.co.jp (以下「当サイト」)を訪問したり、当サイトから購入したりする場合の個人情報の取得、利用について説明しています。なお、本プライバシーポリシーにおける個人情報その他の用語は、日本の個人情報保護法で定義される用語と同義とします。

 

当社が取得する個人情報

お客様が当サイトを訪問すると、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。これには、お客様のウェブブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、お客様のデバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報が含まれます。さらに、お客様が当サイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品、お客様が当サイトにたどり着いたウェブサイト元や検索語句、お客様が当サイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。当社では、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

 

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

- 「Cookie」とは、デバイスまたはコンピューター上に配置されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。Cookie の詳細と Cookie を無効にする方法については、 http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください

- 「ログ ファイル」は、当サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、当サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

 

さらに、お客様が当サイトを通じて購入または購入を試みた場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を取得します。当社はこの情報を「注文情報」と呼びます。

 

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。

 

個人情報の利用目的

- 注文情報

当社が収集した注文情報は、通常、当サイトを通じて行われた注文を履行するために利用します(お客様の支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認書の提供など)。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

- お客様とコミュニケーションをとるため

- 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文内容を審査するため

- お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供するため

 

- デバイス情報

当社が取得したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為(特にお客様の IP アドレス)をスクリーニングするために使用され、より一般的には、当サイトを改善および最適化するために使用されます(たとえば、お客様が当サイトを閲覧し、当サイトとやり取りする方法に関する分析を生成すること、および当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなど)。

 

Google アナリティクスの使用

当社は、お客様が当サイトをどのように利用しているかを把握するために Google アナリティクス を使用しています。Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、こちらで詳しくご覧いただけます: https://policies.google.com/technologies/partner-sites。また、こちらで Google アナリティクス をオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

 

第三者提供

当社は、次に掲げる場合には、お客様の個人データを第三者に提供することもあります。

一 法令に基づく場合

二 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

三 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

四 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

 

お客様は、当社が、当社のグループ会社に個人データを提供することについて、あらかじめ同意するものとします。なお、提供先のグループ会社に関する情報は、以下のとおりです。

①国名

中華人民共和国

②上記国の個人情報保護に関する制度

 個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。

 https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_china/

③グループ会社が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報

 提供先は、個人データの取扱について我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じています。

 

ターゲティング広告

前述のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれると思われるターゲット広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (NAI) の教育ページ ( http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work) をご覧ください。

 

以下のリンクを使用して、ターゲット広告をオプトアウトできます。

- フェイスブック: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- グーグル: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル ( http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

 

安全管理措置

当社はその取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、問い合わせ窓口まで問合せください。

 

Do Not Track機能ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

 

お客様の権利

お客様が欧州居住者の場合、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の修正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

 

さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社はお客様との契約を履行するため(お客様が当サイトを通じて注文を行う場合など)、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するためにお客様の情報を処理していることに留意してください。また、お客様の情報は欧州外に転送されることにご注意ください 。

 

データ保持

お客様が当サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から当該情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を記録として保持します。

 

変更

当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点から有効となります。

 

開示等の請求

当社が保有する保有個人データについて、本人から開示等の請求(利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求)があったときは、法令に基づき、次のとおり対応します。

 

お客様は、開示等の請求を行う場合は、請求書と本人確認書類を同封の上、当社の指定する送付先までご郵送ください。また利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1000円の手数料をいただきますので、当社が別途通知する振込先に事前に振り込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。

 

本人確認書類については、以下のとおりご準備ください。

■本人による請求の場合

・本人確認書類

(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートいずれかの写し)

■任意代理人による請求の場合

上記「本人による請求の場合」の書類に加えて、

・委任状

・任意代理人の本人確認書類

(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートいずれかの写し)

■法定代理人による請求の場合

上記「本人による請求の場合」の書類に加えて、

・法定代理権の存在を確認できる書類

・法定代理人の本人確認書類

(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートいずれかの写し)

 

お問い合わせ・郵送先

当社のプライバシーポリシーに関する詳細、ご質問、苦情がある場合は、 support@iflytek.co.jpまで電子メールでお問い合わせください。iFLYTEK JAPAN AI SOLUTIONS株式会社